はい。B2Bのお問い合わせが承認されると、全商品において小売価格よりもお得な価格でご提供いたします。また、大量注文やプロジェクト案件の場合は、さらに割引率が高くなります。上記のフォームから商品と数量をお送りいただければ、お見積もりをご提示いたします。

お問い合わせやご注文に最低数量の制限はありません。1点からでもB2B価格でご注文いただけます。数量が増えるほど単価はさらに優遇されますが、最低注文数量の達成義務は一切ありません。

はい。150種類以上のデザインを常時在庫しておりますので、レストラン、ホテル、または開発プロジェクト全体に必要な照明器具を1回の注文で手配可能です。ご希望の数量分の在庫を確認・確保し、お客様のスケジュールに合わせて、1か所の配送先へまとめてお届けいたします。お問い合わせの際、必要な品目を明記してください。

ご注文は0～1営業日以内に処理され、EU宛ては6～10営業日、英国およびその他の国・地域宛ては8～13営業日以内に到着します（合計）。信頼できる配送業者による送料無料サービスをご利用いただけます（配送業者はお客様の所在地および注文数量によって異なります）。大量注文の場合は、ご注文確定前に正確な在庫状況と配送予定期間をご確認いただき、予定されているプロジェクトに合わせて主要商品を確保することも可能です。 ご注文の締め切りは、月曜日から土曜日の英国時間午後4時です。

はい、経理用に注文の全額の請求書をお送りいたします。貴社で請求書やVAT（付加価値税）に関して特別なご要望がございましたら、お問い合わせの際にその旨をご記入ください。ご注文前に、当社で対応可能な内容を正確にご確認させていただきます。

実際のプロジェクトの場合、はい、サンプルをお送りすることは可能です。そうすれば、空間全体に採用する前に、仕上げやサイズ、品質を実際にご確認いただけます。お問い合わせの際にその旨をお知らせいただければ、手配いたします。

はい。当社の製品は、本物のガラス、無垢の金属、そして大理石、トラバーチン、ライスペーパーなどの天然素材を使用して作られており、1日12時間照明が点灯し続けるような繁忙なレストランやホテルでも耐えられるよう、仕上げが選ばれています。

ほとんどの製品には、温白色LED電球が付属しています。通常、標準的なE27口金で色温度は約3000Kのため、届き次第すぐに設置可能です。LED内蔵モデルは照明が内蔵されており、長年にわたり電球の交換が不要です。例外がある場合は、商品ページに記載されています。

多くの製品が対応しており、これは日中は明るく、夜は暗く暖かな照明を好むホスピタリティ業界において重要なポイントです。調光機能については各商品ページで確認できます。電球が付属している場合、デフォルトで調光可能なLED電球と互換性のある調光器をセットでお届けします。

多くの製品ラインにおいて、はい、吊り下げ長さのカスタマイズ（特に階段用や天井の高い部屋用のシャンデリア）、仕上げの選択肢、および受注生産による数量対応が可能です。特注品についてはプロジェクトごとにお見積もりいたします。お問い合わせの際に要件をご明記いただければ、選択肢、価格、納期をご提案いたします。

英国および欧州連合（EU）全域へ送料無料で発送しており、プロジェクト先や現場の住所へ直接お届けすることも可能です。輸送コストを抑えるため、可能な限り複数商品の注文をまとめて発送いたします。お問い合わせの際に配送先国をお知らせいただければ、お届け時期をご案内いたします。

在庫商品は、お届け日から30日以内であれば、元の梱包のまま返品可能です。返送料はお客様のご負担となります。当店では無料の返品用ラベルは提供しておりません。万が一、商品が破損または欠陥のある状態で届いた場合は、当店までご連絡ください。無料で交換品をお送りいたします（交換が不可能な場合は、一部または全額の返金を行います）。返金は、返品商品を受領し、検品を完了してから7日以内に処理されます。